支付常见问题

日期: 2015-04-01 14:50:57 作者: 味道网 点击数:  

       ①如何开通银行卡?

          因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。


          


       ②支付金额上限是多少?

目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。


我如何在手机端进行购买?

       关注味道网订阅号,点击菜单“味道商城”,进入味道网触屏版,可采取支付宝支付,银行卡快捷支付,味道储值卡支付等支付方式。


       ④我怎样判断网上支付是否成功?

       当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。

       如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录味道网在“我的订单”页面下寻找未支付成功的订单,重新完成支付即可。


       ⑤造成“支付被拒绝”的原因有哪些?

        1.  所持银行卡尚未开通网上在线支付功能;

        2.所持银行卡已过期、作废、挂失;

        3.所持银行卡内余额不足;

        4.输入银行卡卡号或密码不符;

        5.输入证件号不符;

        6.银行系统数据传输出现异常;

        7.网络中断。


        支付过程中如遇其它问题,请咨询在线客服,或致电客服热线:400-030-9527